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ACIA e SEBRAE oferecem oficina para empresários em Assis
O curso tem 8 horas com investimento de R$ 160,00
Assessoria Ello
- 24/08/16
- 21:00
- Atualizado há 400 semanas
No mundo globalizado, onde as diferenças de produtos e serviços são praticamente imperceptíveis, é fundamental demonstrar a importância do atendimento ao cliente como diferencial competitivo em relação à concorrência.
Conteúdo programático:
Comunicação;
O que é o cliente;
Atendimento;
Administração de conflitos;
Será que o cliente tem razão?;
A hora "h".
Síntese:
O bom atendimento é o que pode diferenciar você dos seus concorrentes. Conquiste seus clientes eles se tornarão a melhor propaganda para o seu negócio.
Informações Importantes:
Investimento: R$160,00 (parcelamento em até 5 vezes sem juros no cartão).
Data de Realização, Horário e Local: 30 e 31/08/2016; das 19h às 23h; Sala de Treinamentos da ACIA (Avenida Antonio Zuardi, Nº 970 - Vila Cambuí - Assis).
Público-alvo: Empreendedores Individuais, Microempresas e Empresas de Pequeno Porte.
Carga Horária: Curso com duração de 08 horas (2 encontros de 4 horas cada um).
Mínimo de participantes: 15.
Como participar:
Inscreva-se Online https://goo.gl/forms/bV2Vy1VbudRAeR263
Se preferir, inscreva-se por Telefone: (18) 3302-4407, (18) 3302-4406, (18) 99747-4407.
