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ACIA promove workshop de atendimento na área de Saúde
Objetivo é capacitar os participantes em relação à postura, o comportamento e a atitude que se deve ter perante o paciente durante o atendimento
Assessoria de Imprensa
- 25/05/17
- 17:00
- Atualizado há 360 semanas
Estão abertas as inscrições para o workshop que será realizado dias 13 e 14 de junho, a partir das 19 horas, pela ACIA - Associação Comercial e Industrial de Assis, sobre 'Práticas Inovadoras do Atendimento na Área de Saúde', com o consultor Flávio Fagundes.
O objetivo é capacitar os participantes em relação à postura, o comportamento e a atitude que se deve ter perante o paciente durante o atendimento. Dentre os temas que serão abordados estão as técnicas de abordagem no atendimento; postura para atender bem; o poder das palavras mágicas; padrões de abordagem; neutralização de abordagens negativas; atendimento, satisfação e encantamento; os pilares do bom atendimento; o poder da motivação, etc.
O treinamento é direcionado a atendentes de consultórios médicos, odontológicos, clínicas de fisioterapia, psicologia, estética, academias, farmácias, etc. Associados pagam R$ 40 e não sócios R$ 70. Mais informações pelo telefone 3302-4401.
