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Assisenses reclamam de instabilidade nos serviços da operadora Vivo

Os clientes sentiram dificuldade no sinal de telefone e internet esta semana

Redação AssisCity/ Foto: Ilustrativa

  • 12/08/17
  • 09:00
  • Atualizado há 349 semanas

Os assisenses que utilizam os serviços da operadora telefônica Vivo sentiram algumas dificuldades com o sinal durante essa semana na cidade.

Os clientes entraram em contato com a redação do Assiscity para questionar sobre a queda de sinal, especialmente nas chamadas telefônicas.

Alguns relataram que não conseguiam sequer realizar chamadas ou que, durante a conversa, a ligação era interrompida. Os serviços de internet móvel e fixo, como wifi, também apresentaram problemas de sinal e os clientes informaram que chegaram a ficar sem conexão diversas vezes seguidas.

A Central de Atendimento da Vivo informou que não há informações sobre qualquer problema com a rede ou sinal, mas que foi aberto um protocolo para apurar e fazer os devidos reparos, caso sejam necessários.

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