15 de Outubro de 2019
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Beneficiários da Unimed Assis podem utilizar o serviço de ‘Orientação Por Telefone’

O serviço tem a disponibilidade de Call Center Médico de profissionais qualificados para prestar atendimento via telefone e inclusive celular

Pioneira na região, a Unimed Assis está disponibilizando o serviço inovador e que algumas operadoras já utilizam no Brasil, o Unimed Orientação por Telefone. Os beneficiários da Unimed Assis podem ter acesso ao atendimento pelo 0800 0192 192.

O serviço Unimed Orientação por Telefone estará disponível até dia 30 de junho de 2019 sem nenhum custo para os beneficiários que possuem plano da Unimed Assis. Após este prazo, o beneficiário que se interessar deverá fazer a adesão a esse serviço.

Trata-se de mais uma inovação da Unimed Assis que implantou o Unimed Orientação por Telefone com atendimento 24 horas por dia, 365 dias por ano, que conta com a presença de médicos reguladores. O serviço tem a disponibilidade de Call Center Médico de profissionais qualificados para prestar, somente aos beneficiários da Unimed Assis, atendimento via telefone e inclusive celular, de informações técnicas acerca de enfermidades e especialidades médicas indicadas, orientações sobre tratamentos e procedimentos médicos adequados, inclusive casos de doenças crônicas e condutas de primeiros-socorros, além de esclarecimentos sobre dúvidas
relacionadas com situações do cotidiano de caráter preventivo.

Essa orientação por telefone vai proporcionar mais conforto e comodidade ao usuário pela possibilidade de contar sempre com o aconselhamento de um profissional médico.

Como funciona o serviço Orientação por Telefone

O beneficiário Unimed Assis liga para uma central de atendimento no 0800 0192 192 onde será direcionado para um profissional em plantão. Esse médico ouvirá o beneficiário e orientará para a ação mais indicada para sanar suas dúvidas. É importante ressaltar que não se trata de consulta médica e sim um serviço de orientação ao beneficiário.

Quanto custa

O Unimed Orientação por Telefone é mais um serviço para os beneficiários da Unimed Assis e até o mês de junho de 2019 é totalmente gratuito. Depois desse prazo, o beneficiário que se interessar e fizer a adesão por esse serviço pagará R$5,00 mensais por contrato e terá direito a ligações ilimitadas. Não será cobrado co-participação por não se tratar de consulta médica.

Para mais informações os interessados deverão entrar em contato através do telefone (18) 3302-3000, ramais: 3023 ou 3024.


Unimed Assis


Divulgação Unimed Assis
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