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Pane afeta sinal 4G e 3G da Vivo em Palmital e outras cidades

Segundo operadora, o serviço já foi regularizado

Redação AssisCity/ Foto: Ilustrativa

  • 14/09/19
  • 11:00
  • Atualizado há 239 semanas

Na manhã desta sexta-feira, 13 de setembro, diversos clientes da operadora Vivo enfrentaram problemas ao tentarem se conectar à internet 4G e 3G. As dificuldades foram sentidas em diversas capitais e municípios do país, incluindo a nossa região, como Palmital.

Segundo o morador Rodolfo Montoro, o problema começou por volta das 9h e o serviço só retornou ao normal às 19h.

Nas redes sociais os clientes também se manifestaram em diversas regiões, como São Paulo, Curitiba, Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Manaus, Recife, Brasília, entre outras. Alguns internautas publicaram mensagens como "Achei que o problema fosse no meu e-sim" ou "Tá explicado meu 4G estar um lixo", mostrando insatisfação com o serviço.

A Vivo reconheceu os problemas na cobertura e por volta das 11h50 foi divulgada uma nota na qual a empresa esclareceu que seus clientes "podem ter encontrado dificuldades ao utilizar o serviço de dados móveis", mas que "o serviço já foi regularizado".

Divulgação - Em Palmital, morador ficou sem sinal das 9h às 19h nesta sexta-feira, 13 de setembro
Em Palmital, morador ficou sem sinal das 9h às 19h nesta sexta-feira, 13 de setembro

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